«Центр Единого Обслуживания РКС – Петрозаводск» по многочисленным заявкам горожан добавил в перечень предлагаемых услуг сантехнические работы.

Установка:

  • унитазов
  • ванн
  • бойлеров
  • полотенцесушителей
  • смесителей
  • раковин
  • душевых кабин

А также замена радиатора отопления, разводка внутренних сетей холодного и горячего водоснабжения, отопления, канализации.

Продолжается прием заявок на установку и опломбировку приборов учета воды и электроэнергии.

Все работы выполняются сертифицированными специалистами.

Гарантируем качество выполняемых работ.

Оставить заявку и получить дополнительную информацию можно по телефону 56-04-31 или в офисах «ЦЕО», расположенных по адресам: ул. Гоголя, 60 и ул. Варламова, 9.

Обращайтесь в «Центр Единого Обслуживания», у нас действительно без обмана!logo ceo Petrozavodsk

«Центр Единого обслуживания РКС-Петрозаводск» («ЦЕО») не перестает улучшать качество работы с клиентами. В прошлом месяце среди сотрудников «ЦЕО» начался конкурс – работники борются за звание самого лучшего. Конкурс продлится до конца года, но промежуточные итоги подводят ежемесячно. Самый весомый критерий оценки – качество обслуживания клиента, затем следуют количество клиентов, внешний вид специалиста и работа с документацией. Оценивается не только качество облуживания так называемых очных клиентов, во внимание принимают и телефонные звонки. Благодаря конкурсу уровень обслуживания клиентов в «ЦЕО» должен стать еще выше, а конкурс является дополнительной мотивацией для сотрудников. Решают, кто станет лучшим, не только руководство «Центра Единого Обслуживания РКС-Петрозаводск», но и сами клиенты: каждому посетителю вместе с талончиком выдают анкету для оценки работника, который его обслуживал. И в конце месяца мнение клиентов учитывается. Сотрудники «ЦЕО» отреагировали на новость о конкурсе с энтузиазмом, лучшим по итогам года полагается премия.

Напомним, «Центр Единого Обслуживания РКС-Петрозаводск» расположен по адресам ул. Гоголя, д.60 и ул. Варламова, д.9. Режим работы: с 8.00 до 18.00 без перерыва на обед, сб-вс выходной

В «ЦЕО» предоставляются услуги АО «ПКС - Водоканал», АО «ПКС - Тепловые сети», ООО «Энергокомфорт. Карелия» и ООО «КРЦ» для физических лиц:

  • · Сверка платежей
  • · Оплата коммунальных услуг
  • · Передача показаний индивидуальных приборов учета
  • · Уточнение необходимой информации по приборам учета

 Также «ЦЕО» оказывает дополнительные услуги для физических и юридических лиц:

  • · по установке индивидуальных приборов учета
  • · по выдаче технических условий на подключение к централизованным сетям холодного водоснабжения и (или) водоотведения (только на ул. Гоголя, д. 60)
  • · по заключению договоров о подключении (технологическом присоединении) к централизованным сетям холодного водоснабжения и (или) водоотведения (только на ул. Гоголя, д. 60)

Интересующую вас информацию можно узнать по телефону (8142) 56-04-31

ceo

Сотрудники РКС-Петрозаводск ежедневно устраняют около 20 засоров в день. В неделю это более ста случаев засора канализации. Но их число могло бы быть намного меньше, если бы каждый петрозаводчанин соблюдал правила пользования канализационной системой. Наверное, некоторые жители Петрозаводска руководствуются логикой из заголовка, потому как сотрудникам АО «ПКС-Водоканал» из канализационных труб ежедневно приходится доставать памперсы, ушные палочки и другие предметы личной гигиены. Петрозаводчане смывают в канализацию даже песок, что, разумеется, ухудшает качество водоотведения, задерживает другие канализационные отходы и становится причиной засора сетей. Но если предметами личной гигиены в канализации никого не удивишь и, к сожалению, такие засоры случаются по несколько раз в день, то щетки для чистки автомобиля в канализационной трубе сложно представить. А ведь находят и такое «сокровище»! Часто из труб вытаскивают, например, полиэтиленовые пакеты. Остается только догадываться, как они туда попадают и, что главное, зачем в канализацию кидать пакет?

Засор системы водоотведения в доме – ситуация неприятная, каждый из нас хоть раз с ней сталкивался, и логично, что делать это хочется как можно реже. Дорогие петрозаводчане, все в наших руках! Давайте бережно относиться к имуществу, благодаря которому мы живем в комфорте. Не бросайте в канализационные трубы посторонние предметы, это приводит к засорам целых дворовых канализационных линий. А для утилизации твердых отходов существуют мусорные контейнеры.

123

Петрозаводчане должны за услуги водоснабжения и водоотведения 200 млн. рублей, такие данные предоставило ООО «КРЦ». По сравнению с прошлым периодом сумма уменьшилась (летом долги петрозаводчан перевалили за отметку в 295 млн). АО «ПКС-Водоканал» совместно с ООО «КРЦ» ведут активную работу с должниками: ежемесячно в квартиры должников, не оплачивающих услуги в течение двух месяцев и больше, ставят заглушки на систему водоотведения – каждый месяц таких абонентов оказывается около 30, более 1000 заявлений направляют в суд, проводят регулярные рейды с приставами.

ООО «КРЦ» и АО «ПКС-Водоканал» пошли навстречу петрозаводчанам и с 1 по 25 ноября проводят акцию по прощению пени. Подробности акции можно узнать по телефону 56-04-31. Обычно подобные акции проходят накануне Нового года, в декабре, в этом же году акции «В новый год без долгов» не будет. ООО «КРЦ» отмечает, что этот год станет последним, когда проводятся подобные акции, в следующем году пени прощать уже не будут.

Вместо прощения пени в декабре ООО «КРЦ» и «РКС-Петрозаводск» проведут розыгрыш для самых дисциплинированных абонентов, призом станет подарочная карта одного из торговых центров города на солидную сумму. Победителя определят методом случайного выбора среди потребителей, исправно плативших за коммунальные услуги в течение года.

Стоит отметить, что если сейчас у вас нет возможности оплатить коммунальные услуги, то в ООО «КРЦ» вам пойдут навстречу – обратитесь в «Центр Единого Обслуживания», расположенный по адресам ул. Варламова, 9 и ул. Гоголя, 60, и вам помогут оформить рассрочку.

prni

ООО «КРЦ» и АО «ПКС-Водоканал» подвели итоги поощрительной акции "Раздаем подарки!" среди потребителей, погасивших задолженности. 10 счастливчиков стали обладателями умного прибора учета воды и сертификата на его бесплатную установку! Победителей определили методом случайного отбора. Призы в ООО «КРЦ» по адресу ул. Варламова, д. 9 торжественно вручила Ирина Алексеевна Колобова, директор по сбытовой деятельности АО «РКС Петрозаводск».

Умные приборы учета воды самостоятельно передают показатели в расчетный центр, что очень удобно для потребителей. Такой счетчик при желании может установить каждый, для этого достаточно обратиться в ООО «КРЦ» или Центр Единого Обслуживания (ЦЕО), расположенного по адресу ул. Гоголя, д. 60 и ул. Варламова, д. 9. Напомним, что теперь в ЦЕО можно заказать обратный звонок. Для того чтобы воспользоваться услугой, нужно позвонить по номеру 56-04-31, выбрать цифру 4 в тональном режиме, продиктовать номер, на который вам следует перезвонить и обозначить удобное для звонка время.

А мы поздравляем победителей акции «Раздаем подарки!». Погаси долги за водоснабжение и водоотведение и, может, следующим победителем нового розыгрыша станешь именно ты!

 2