Сроки поверки индивидуальных приборов учета расхода воды и действия при их истечении
1. Какие документы необходимо предоставить для регистрации нового собственника?
- Свидетельство о гос.регистрации (выписка из ЕГРП)
- Договор купли - продажи
- Акт приема-передачи квартиры
2. Установили, заменили или поверили водяной счетчик. Куда предоставить заявление и акт ввода в эксплуатацию?
- В офис Центра единого обслуживания: ул.Гоголя, д.60
- Через чат-бот ссылка на чат-бот в Telegram
- В личном кабинете ссылка на ЛК
- Через мобильное приложение ссылка на приложение
3. Стоит водяной счетчик, но начисления стали приходить по количеству человек. Почему?
- Истек срок поверки водяного счетчика
- Не передаются показания по ИПУ более 6 месяцев.
4. Есть вопросы по начислениям коммунальных и жилищных услуг, куда я могу обратиться за консультацией?
- По телефону call-центра: 56-04-31
- По электронной почте: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.
- В офис Центра единого обслуживания: ул.Гоголя, д.60
- Через чат-бот ссылка на чат-бот в Telegram
- В личном кабинете ссылка на ЛК
- Через мобильное приложение ссылка на приложение
5. Накопилась небольшая задолженность за услуги ЖКХ. Есть ли возможность погасить в рассрочку?
- Можно составить график погашения задолженности в офисах Центра единого обслуживания по адресу: ул.Гоголя, д.60
6. Надо ли сообщать показания ИПУ по горячей воде, если мы оплачиваем отопление и ГВС по счетам ТГК-1?
- ТГК-1 выставляет счет за подачу и подогрев горячей воды, КРЦ производит расчет за водоотведение стоков холодной и горячей воды, поэтому необходимо передавать текущие показания ИПУ и по холодной, и по горячей воде.
7. Какие документы необходимо предоставить при смене собственника жилого помещения?
- В случае смены собственника жилого помещения/домовладения необходимо предоставить следующий пакет документов:
- Заявление на переоформление лицевого счета;
- Копия документа, удостоверяющего личность собственника жилого помещения/домовладения;
- Копия документа, подтверждающего право собственности и пользования на жилое помещение в многоквартирном доме /домовладение (свидетельство о государственной регистрации права собственности, договор социального найма и т.д.);
- Копия документа, подтверждающего право собственности на земельный участок (для абонентов, проживающих в домовладениях);
- Копия договора купли-продажи (дарения, ренты и др.
- В случае если собственником жилого помещения/домовладения является несовершеннолетнее лицо необходимо предоставить дополнительные документы:
- Копия документа, удостоверяющего личность родителя;
- Копия свидетельства о рождении ребенка.