Подключение чат-бота
Выбор бота
Для того чтобы пообщаться с нашим чат-ботом, необходимо отсканировать с телефона QR-код любого удобного вам мессенджера или нажать на кнопку:
Подключение
Следуйте указаниям, которые предлагает бот:
Нажимаем кнопку «Начать»
Далее «Подключить»
Вводим номер телефона
А теперь СМС-код
Вводим Фамилию и Имя
Подключаем Ваш номер ЛС
Успех!
Сразу после регистрации Вы можете задавать любые интересующие Вас вопросы, а наш Чат-бот предоставит Вам ответы
Пункты меню
После нажатия кнопки «Меню» вы можете получить следующую информацию:
ЛС
Информация по подключенному лицевому счету
Показания
Передать текущие показания по подключенным счетчикам
Обращение
Написать обращение по предложенной тематике в ООО «КРЦ»
ПУ
Узнать информацию по счетчикам и срокам поверки
Контакты
Узнать нужный контакт
Обращения
Чтобы написать обращение — выберите любую из 11 предложенных тем:
- Вопросы по начислениям и оплатам
- Открытие/закрытие лицевого счета
- Вопросы по приборам учета
- Заявка на опломбировку/замену/поверку/проверку
- Вопросы по взысканию задолженности по исполнительным документам
- Вопросы по списанию денежных средств по исполнительному документу
- Вопросы по льготам
- Заявка на подключение летнего водопровода
- Потерянный платеж
- Иное
- Задать вопрос генеральному директору
Пример обращения:
Напишите текст
Прикрепите файл/документ
Нажмите «Готово»